上海:清明假期消费者投诉近半出自网购

   2018-04-08 12:52:25
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清明假期,市工商局12315中心共受理消费者投诉举报426件,同比增长16%,网购投诉占投诉总量47%,交通运输、文娱体育等投诉量增长明显。其中,涉及交通运输服务投诉27件,同比增长较明显,主要涉及航空、铁路、公路客运在线订购票争议。

目前,上述投诉举报已转至各区市场监管局和消保委协调处理。

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